【金蝶云社区热搜榜】由EAS Cloud客户成功团队提供内容支持，按月输出社区搜索TOP产品应用问题解决方案，欢迎大家学习收藏。

以下为EAS Cloud社区6月TOP搜索问题解决方案合辑，包含财务、供应链、环境基础领域的33个高频搜索问题。

——基础环境——

TOP热搜1：客户端登陆获取用户相关信息失败

问题描述：经常遇到客户端在登录时提示：获取用户相关信息失败！请查看服务器日志，并确认是否数据库设置错误或者版本不匹配。

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TOP热搜2：更新服务不可用无法访问

问题描述：EAS客户端偶发性的登录提示：更新服务不可用，访问xxx发生未知的异常，提示如下：

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TOP热搜3：下级财务组织 辅助账没有完全包含

问题描述：辅助账类型变更提示：没有完全包含父级科目的辅助账！

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TOP热搜4：8.6云通行证账号云通行证账号

问题描述：【注册用户】登陆提示云通行证账号被禁用、账号没有申请云通行证！

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TOP热搜5：windows找不到文件javaw

问题描述：客户端双击命令提示框一闪而过或者提示：windows找不到javaw文件。

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TOP热搜6：dep设置字段默认值

问题描述：DEP设置单据字段默认值。

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TOP热搜7：单据生成凭证提示单据被锁定

问题描述：单据生成凭证提示单据正被锁定，不能生成凭证。

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TOP热搜8：patchbak可以删除吗

问题描述：EAS Cloud服务端目录下的patchbak目录是否可以删除？

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TOP热搜9：administrator密码

问题描述：忘记administrator密码，如何修改？

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TOP热搜10：删除物料分类提示被引用

问题描述：删除物料分类提示该数据记录已被物料引用，操作失败。

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——财务——

TOP热搜1：ctrl shift a

问题描述：如何使用预算控制工具？

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TOP热搜2：付款单自动生成收款单

问题描述：付款单如何自动生成收款单？

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TOP热搜3：合并报表查询投资公司

问题描述：合并报表如何查询投资公司？

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TOP热搜4：费用报销单关联生成付款单

问题描述：费用报销单关联生成付款单常见问题分析。

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TOP热搜5：借款单到费用报销单的?

问题描述：借款单到费用报销单的单据转换规则。

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TOP热搜6：对不平 固定资产与总账关联

问题描述：固定资产系统与总账系统如何关联？

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TOP热搜7：内部往来核对没有数据

问题描述：内部往来核对没有数据？

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TOP热搜8：内部往来通知单怎么勾稽

问题描述：内部往来通知单怎么勾稽？

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TOP热搜9：银行交易明细 生成收款单

问题描述：银行交易明细如何生成收款单？

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TOP热搜10：辅助账选不到银行账户

问题描述：凭证新增，辅助账核算项目选择不到银行账户？

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TOP热搜11：凭证指定的编码规则未定义