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【银企平台】招商银行付款退票后付款状态更新问题

来源:金蝶云社区作者:金蝶2024-09-1623

【银企平台】招商银行付款退票后付款状态更新问题

问题:招商银行付款成功,后来又退票了,银企平台这边的状态如何更新呢?

注:该篇文章只针对招商银行付款退票问题,其他银行暂无法修改退票后的状态。


该问题我们需要明白以下几点:

1、银行付款处理状态:银行处理中 --- 交易成功(无退票标识) --- 交易成功(包含退票标识)

2、银企同步付款策略:一旦银行返回付款成功或者付款失败(终态),则银企平台认为该笔付款已经结束,后面默认直接返回银企数据库中的状态信息,不会再去银行查询更新

3、银企平台招行业务配置对于退票标识可设置自定义状态更新:银企平台-业务管理-银行业务配置-招商银行银企直连-【对公支付退票付款状态选择】,该处配置可设置退票时客户想要显示的付款状态(默认:交易未确认,可选:交易失败,交易成功)。


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所以存在以下场景:

场景1银企中间查到银行返回了交易成功(无退票标识),则会更新为交易成功,默认后面不会再去银行查。无论业务如何同步就一直是交易成功状态

解决

1)、在 业务

【银企平台】招商银行付款退票后付款状态更新问题

问题:招商银行付款成功,后来又退票了,银企平台这边的状态如何更新呢?注:该篇文章只针对招商银行付款退票问题,其他银行暂无法修改退票...
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