(FAQ)eassupport日志收集工具一直无法收集完毕

(FAQ)eassupport日志收集工具一直无法收集完毕
原因分析： l $EAS_HOMEserverprofilesserver*in生成的dump文件过多，导致收集过程耗时过长。 l 实例出现故障，HTTP端口虽然通，但是已经无法返回结果。eassupport会连接每个实例的http端口获取threaddump。如果是这种情况，就先重启一下EAS，然后再收集。 解决方法： 步骤 1 检查生成的dump文件是否很多，体积过大。若是，建议先清理一些旧的dump文件，再收