云苍穹知识
关于星瀚V6.0升级需要符合产品组合关系才能进行升级
变更记录产品版本更新内容更新日期V6.0.1初始版本2023年10月25日重要通知针对星瀚V6.0产品发版升级的重要说明,符合以下产品组合关系的客户...管理员2024-09-23190
获取苍穹服务问题
问题描述1错误码 MC-001-001解决方法1原因分析:获取苍穹token失败。解决方法:检查苍穹环境是否能够正常访问;检查苍穹服务地址是否正确...管理员2024-09-2330
集群升级配置问题
问题描述错误码MC-002-001解决方法原因分析:配置需要升级的步骤。解决方法:请检查集群升级选项,如下:管理员2024-09-2380
MC升级新特性,开启企业信息化新旅程
你是否还在茫然,苍穹升级时有哪些步骤?你是否还一头雾水,升级过程中后台在做些什么?你是否还在苦恼,为什么会因为配置错误导致升级失败...管理员2024-09-2340
MC升级校验【MC-000-000】异常问题
# 1 问题原因升级校验检查项校验过程中某个步骤因现场具体环境信息出现未能预知的Throwable,从而导致校验中断# 2 解决方法* 步骤1:...管理员2024-09-23320
MC机器root用户连接问题
# 1 问题描述机器能正常登录,但MC机器配置中点测试连接或保存报错# 2 问题原因因为root用户具有对系统的完全控制权,如果允许root用户...管理员2024-09-23130
启用升级校验报错
# 1、问题描述点击升级校验时,提示“启动升级校验任务异常,详情请查看日志。”
补丁版本检测问题
问题描述1错误码MC-003-003解决方法1原因分析:检测到本次升级补丁版本号小于当前应用仓库版本。解决方法:请重新选择补丁进行升级。问题描...管理员2024-09-2370
提交建库时需先查出历史分库的状态
1 问题描述有历史分库情况下,新增一个分库,提交建库时,若历史的分库状态未查询出结果时,进行建库,可能会导致建库异常。2 解决方法新...管理员2024-09-2350
导入许可提示不允许上传该文件类型
1 问题描述部分环境由于对文件服务器进行升级,在MC导入许可时,提示:“不允许上传该文件类型:.lic”。2 原因分析(可选) 新版本的文件...管理员2024-09-23130
上传补丁60秒超时,报nginx 504错误
mc上传苍穹1.5G的补丁时,页面报504超时,看时间是1min,即60秒超时。由于mc的配置是先转127.0.0.1的/ierp,虽然mc的后端能保持1800秒,但...管理员2024-09-2390
MC点击升级数据中心后一直卡住
MC点升级数据中心一直卡住,进不去升级页面查看mc后台日志,确实返回了502错误。那么为什么会返回502呢,找不到xml应该立刻返回404才对。检...管理员2024-09-2320
升级报错Database execute exception
4.006的版本之后,在升级数据中心过程中,如果执行sql异常时,原有的返回执行SQL、参数以及详细异常信息,很有可能会泄漏 用户名...管理员2024-09-2370
升级数据中心时一直卡在一个地方不动并且没有错误日志
升级数据中心时卡在执行数据库升级这一步,点开详情页如下类似提示且没有报错:,造成这个错误的原因大概率是因为mq没有消费,造成这样的原...管理员2024-09-2360
重建元数据时看不到日志信息
在更新补丁时,在重建元数据时没有日志信息,如下图:原因是:私包中kdpkgs.xml文件中没有描述版本号信息,如下图:而正常kdpkgs.xml描述是...管理员2024-09-2370
























![数据同步任务供应商同步失败。报错:本次分页[1]数据比较结果:新增数量:0 更新数量:5 不需要推送数量:1同步ID为[14757],此次拉取了[6]条数据。同步ID为14,757,同步ERP数据失败:回调[供应商管理]服务异常:org.apache.http.client.HttpResponseException: status code: 404org.apache.http.client.HttpResponseException: status code: 404异常信息:GWExce](https://media.my7c.com:19000/files/202508/15/17/a6852f2a-a3d8-4bc1-a35b-d09012de951e.jpg)



