渠道待办日志介绍

变更记录
产品版本 | 更新内容 | 更新日期 |
| V6.0.8 | 新增了渠道待办日志列表功能 | 2024年03月 |
| V7.0.1 | 技术优化调整,功能未做改动 | 2024年08月 |
1 简介
1.1 功能介绍
新增了渠道待办日志列表功能,支持对异常渠道待办进行手动重试。降低了异常处理的排查时间和处理耗时,保证审批数据的完整性和审批流畅度。
1.2 应用场景
当任务已经在其他终端处理,但是移动端渠道上仍然还显示待办任务?
任务已经生成了,但是移动端渠道上没有收到任务?
......
以上均属于渠道上的异常待办数据,当渠道待办出现异常时,可以通过渠道待办日志列表查看异常的数据,并进行手动重试处理异常数据。
1.3 系统路径
【工作流服务】→【运维中心】→【运维监控】 →【渠道待办日志】
或【公共设置】→【消息设置】→【渠道待办日志】
1.4 关键字段/按钮说明
1.4.1 关键字段说明
| 字段名称 | 详细解释 |
| 渠道名称 | 待办任务的接收渠道 |
| 接口类型 | 包含以下四种类型: 创建待办:创建渠道待办任务的接口 处理待办:将渠道待办任务变为已办任务的接口 删除待办:删除渠道待办任务的接口 删除已办并创建待办:先删除已经存在的已办任务并重新生成待办任务的接口 |
| 渠道待办状态 | 包含以下三种状态 处理成功:接口调用执行成功 处理失败:接口调用执行失败 未消费:暂未执行接口调用,队列排队中 |
| 异常信息 | 用于显示渠道待办实际调用的详情信息,主要记录失败的详情信息 |
1.4.2 关键按钮说明
| 按钮名称 | 详细解释 |
| 重试 | 对处理失败的待办任务,支持手动重试,系统会自行判断此时需要执行哪个接口,进行重试处理 |
| 重试日志 | 查看重试详情,仅支持对单条异常数据的重试记录的日志 |
渠道待办日志介绍
变更记录产品版本更新内容更新日期V6.0.8新增了渠道待办日志列表功能2024年03月V7.0.1技术优化调整,功能未做改动2024年08月1 简介1.1 功...
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