工作移交介绍

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1 简介

1.1 功能介绍

当组织内人员发生变动后，需要为流程管理员提供流程相关工作批量移交功能，将发生变动人员的工作流任务，移交给指定的接收人员。

苍穹工作流提供的流程批量移交功能，满足将流程任务批量移交给工作移交人员的需求，能够将工作发生变更用户的流程相关工作，批量移交给其他用户进行处理，确保移交工作完整性、及时性、准确性，大幅提高了工作效率。

1.2 应用场景

• 组织内部，发生人员离职情况，包括辞职、退休、辞退等；

• 组织内部，发生人员职位变动，包括晋升、撤职、转岗等；

• 组织内部，发生人员工作职责变动，包括负责的工作内容增加、减少等；

• 人员离职后，其名下未完成审批的单据无人跟进，希望能移交到另一人名下跟进审批进度，且防止流程驳回后因找不到参与人而挂起（BOS_V6.0.1及以后支持）。
  

以上变动发生后，需要对发生变动人员负责的流程任务进行批量处理，将其负责的全部或部分流程任务，批量移交给工作接收人员。

1.3 系统路径

【流程服务云】→【工作流服务】→【监控中心】→【工作移交】

1.4 常见问题

Q：针对“涉及的流程场景”进行批量移交，影响的范围有哪些？

A：针对“涉及的流程场景”进行批量移交，将影响相关的流程设计、流程默认配置方案。对流程子方案不直接生效，可以通过保存默认配置方案影响流程子方案。

Q：能否在“待处理任务”、“涉及的流程场景”、“涉及的工作流角色”三个页签中分别选择相关工作，并一次完成批量移交？

A：暂不支持，目前只能支持在一个页签内进行选择后批量移交。

Q：是否支持在职人员的在办申请？

A：自BOS_V6.0.1起，支持移交人员状态为“禁用”的人员的在办申请，暂不支持移交启用状态的人员的在办申请。移交在办申请后，在接收人的消息中心-在办申请列表能看到移交到他名下的在办申请。

当人员的状态=“禁用”时，能看到“涉及的在办申请”页签。

移交在办申请后，接收人能在他的消息中心-在办申请列表看到移交给他的在办申请。

2 操作步骤

【流程服务云】→【工作流服务】→【监控中心】提供“工作移交”管理菜单，提供包括工作批量移交、查看移交日志功能。

步骤1：

点击“工作移交”菜单，进入工作批量移交界面，提供“批量移交”、“查看移交日志”、“刷新”、“退出”按