流程不流转或者流转慢如何排查

问题描述：

1）提单后，不进入流程；

2）进入流程后不流转；

3）流程走的很慢有延迟；

解决方案：

第一步，排查MQ是否不消费

在表单所在的业务库或者流程服务库下执行以下查询SQL，

select count(1) from t_wf_jobrecord where fstate='created';

如果查询结果大于0，则代表MQ不消费可走提单系统，平台应用支持部负责排查和解决环境的问题。

也可以直接从【系统管理】->【调度管理】->【调度监控】中查看调度服务器情况。

第二步，如果未消费的数据为空，则检查具体某个单据的job的处理耗时是否异常

select * from t_wf_jobrecord where fbusinesskey='123456789' order by fcreatedate;

流程