消息模板的定位在于：解决业务消息标题&内容定制化问题。

业务在触发消息推送之后，推送的标题内容可能由于代码限制、业务需求或者客户要求，需要做出相应调整。但是业务无法将所有个性化需求都编码到代码中，因此，消息平台提供了消息模板功能来有效解决该问题，支持针对不同的业务场景，在不同的渠道下，设置不同的消息模板。

明确消息模板的概念和定位后，下面我们看看如何使用消息模板~

使用消息模板前，需先了解消息模板的各类基本属性，掌握模板属性的使用技巧。

消息模板配置属性

消息模板中比较重要的属性主要有四个，分别为：

(1) 业务对象，规定了该模板的消息载体，比如出差申请单、差旅报销单、流程任务等业务单据或实体。

(2) 应用于，规定了该模板可以干预的渠道种类。是消息中心的站内消息？还是邮箱接收的邮件？亦或其它消息渠道。

(3) 适用类型，规定了该模板匹配的消息类型，是通知、报警亦或者其他类型。

(4) 适用场景，规定了该模板可以匹配的业务消息触发时机，即消息场景。对于消息场景，须由业务归纳收集，并存放于消息中心备用。

开标业务消息场景示例

通过前述四种属性的限制，可以精确地计算消息模板的使用范围，定位到某业务在何种场景下触发，并推送至哪种渠道的哪类型消息。

模板内容定制

富文本编辑

为了更加灵活地处理业务推送过程中消息标题内容的定制化需求，模板还自带了插件服务。通过该插件，业务可