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使用邮件渠道发送消息,但是报连不上邮箱服务器,如何排查?

来源:金蝶云社区作者:金蝶2024-09-236

使用邮件渠道发送消息,但是报连不上邮箱服务器,如何排查?

问题描述:

问题现象描述

使用邮件渠道发送消息,但是报连不上邮箱服务器,如何排查?

具体报错如下:

分析报错原因:找不到请求目标的有效证书路径

解决方案:

问题排查过程:

1. 到苍穹服务器上去telnet ip port,看下是否网络权限问题

注意:若是客户使用的k8s,需要到需要在容器节点上去测试,不能在容器宿主机上测试

2. 若是网络没有问题,请看下以下解决方案。


解决方案:

方案:安装有效证书

证书可以来自客户邮箱服务器,也可以通过程序获取。

通过程序获取有效证书的方式:

1. 将附件中的InstallCert文件下载并存储为.java文件,比如存放在D:\code

2. 通过win+R cmd 打开命令框,进入D:\code运行以下命令生成证书:

javac InstallCert.java

java InstallCert sm

使用邮件渠道发送消息,但是报连不上邮箱服务器,如何排查?

问题描述:问题现象描述使用邮件渠道发送消息,但是报连不上邮箱服务器,如何排查?具体报错如下:分析报错原因:找不到请求目标的有效证书...
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