苍穹流程在流转过程中，多种场景下会产生流程消息，消息种类较多。截止目前为止，总共有13种场景消息。每种消息均提供了独立的开关，可以控制推送状态；消息平台也提供一种能力：允许业务通过消息模板，个性化定制流程消息标题以及内容。

一、流程消息分类

        截止目前为止，工作流使用过程中，总共可以推送13种类型消息，它们的触发时机如下所示：                                          

        上图中涵盖了，苍穹工作流所有使用的消息触发场景，大家在使用之前可以阅读了解。

二、流程消息详解

2.1撤回任务

        【消息中心】-已办任务列表中，选中一条任务A，点击【撤回任务】按钮，任务A在撤回的同时，系统会推送一条通知消息给A任务的所有处理人，确保所有处理人都知晓名下有一条待办任务产生。

撤回任务通知消息，没有开关控制，系统强制要求动作触发消息推送。

2.2请求协办

        【消息中心】-选中待办任务，进入任务审批页面，点击【协办】按钮，系统会推送一条通知消息给协办人。

请求协办通知消息，有开关控制其发送状态，开关位于系统参数中。

2.3 协办完成

        协办人B收到协办任务，任务任务之后，系统会推送一条通知消息给协办发起人A，告知请求协办人A，协办任务已经完成。

        协办完成通知消息，有开关控制其发送状态，开发位于系统参数中。

2.4 委托任务完成

        任务处理人A委托该任务给人员B处理，B在处理完任务的同时，系统会推送一条通知消息给A，提醒任务的相关处理结果。

        前提是A需要在进行委托时，打开订阅结果通知开关。订阅结果开关位于消息中心左侧导航栏-我的委托-委托设置，如下入所示：

2.5 任务催办

        【消息中心】-在办申请列表，单据流程发起人可以选择一条流程申请，点击消息催办按钮。系统会推送一条通知消息给流程当前任务处理人，提醒其尽快处理任务，保证流程高效流转。

任务催办消息属于用户手动触发，不存其他开关控制推送状态。

2.6 前加签操作

        【消息中心】-待办任务审批页面，点击【加签】按钮，在现有任务节点A之前动态创建加签任务B。任务B的处理人会收到系统推送的一条通知消息，提醒其名下有一条加签任务。

        前加签通知消息，有开关控制其推送状态，开关位于系统参数中。

2.7 任务传阅

        【消息中心】-待办列表，选择一条任务数据，点击【传阅】按钮，可以将该任务以链接消息方式推送给人员B，点击链接消息，查看任务。

        任务催办消息属于用户手动触发，不存其他开关控制推送状态。

2.8 任务超时预警|报警

        在流程设计器中，节点的【节点控制】有【任务处理时限控制】模块，在该模块中，可以配置该节点任务的超时动作，目前可选择的是推送预警|报警消息、转交任务、自动处理三种。

        其中推送消息选项，消息可以通过模板方式来定制其内容、标题。

        任务超时消息，属于用户配置消息，不存在其他开关控制其推送状态。

2.9 转交任务完成

        人员A将任务转交给人员B，当人员B在处理该任务之后，系统会推送一条通知下次给人员A，提醒其任务已经给处理，并告知处理结果。

        前提，A的转交之时，需要手动打开订阅处理结果开关。

2.10会审任务完成

        会审节点有处理人ABC，A处理任务前，若打开订阅会审结果开关，系统会在该会审任务处理完成同时，推送一条通知消息给A，提醒A该任务已经处理，并告知其任务处理结果。

2.11流程挂起

        流程因为意外原因导致其挂起，系统会自动推送一条报警消息给流程管理员，提醒管理员及时分析并处理问题，保障流程正常流转。

        流程挂起消息，没有开关控制，系统强制要求挂起时触发消息推送。

2.12流程结束

        流程在结束之后，系统会默认推送一条通知消息给流程发起人，提醒申请流程已经正常处理完成，关注流程处理结果。

        流程结束消息，有开关控制其推送状态，开关位于系统管理参数中。

2.13进入|离开节点

        在流程设计器中，节点的【消息通知】模块，在该模块中，可以配置该进入节点|离开节点消息相关的属性信息。

        A) 发送时机：指进入节点的何种时机触发消息，比如：正常进入 or 驳回进入节点。

        B) 条件：消息的推送 需要在满足条件的基础上才可以。

        C) 渠道： 消息渠道的使用规则，为空则，则默认使用消息类型【通知】中渠道。

        D) 消息接收人：使用配置的方式定义消息的接收人。

        E) 链接：定义该消息是否为链接消息，比如